Motorcycle Center Europe

Pedro Rodríguez

(Editado) Bastante que mejorar en servicio y compromiso hacia el cliente de otros puntos de España. (Yo soy de Galicia.) Les compré una moto usada de 6.800€ a finales de Junio. 1. No iba a probarla. Les pedí un par de videos y tardaron en hacerlos. 2. Parecía que no les iba la vida en venderla. 3. No tuve reparo en pagar y disponerlo todo para agilizar el envío, esperaba que funcionasen igual. Tuve que pedirles mi copia del contrato, todo se les pasaba. 4. No me dieron fechas concretas ni para revisarla en sus instalaciones, hablaron de "una semana larga." 5. A las dos semanas no sabía siquiera si había salido, sin noticia del transporte, nunca me llamaron, ni por mail. 6. La moto apareció a las tres semanas y con el gas roto. "Semana larga" después de lo esperado. Respecto al roto, me diceb que si en la recogida firmé el albarán es que la moto estaba bien. Tienen que estar del lado del cliente, darle seguimiento y soporte. Contaba disfrutar la moto a mediados de Julio. No la tendré lista hasta Agosto. Una gracia. ....................................................................................................... * Hoy recibo una llamada de la gerencia disculpándose por la experiencia y atendiendo al arreglo derivado del transporte. También me han ofrecido un plazo de desestimiento del que no tenía noticia. Que se agradece. Esto hará mas llevadera la semana de espera que me queda para disponer de mi moto.

Miguel angel PEREZ MORAN

he comprado dos motos ,y sin duda volveré a compra una tercera excelente trato y grandes profesionales ,soy de salamanca y pilla un poquito lejos , pero merece la pena el viaje por ,trato calidad y precio muy recomendable.

chichogsxr

Es una gran familia, con un trato excepcional y unos profesionales de primera

Antonio Rodriguez

Muy profesionales y amables. Me prestaron otra moto mientras hacian la revisión de la mía. Sin demoras.