Solmanía

elena guisado campos

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes, ya qué después de ser clienta hace años, me haga un bono y después de 4 sesiones me den la baja médica, y no pueda ampliarlo teniendo mi justificante. Se debería tener en cuanta que una cosa es ir porque no se quiera y otra por estar de baja. Y poder presentar i qué es cierto También creo que debería haber un teléfono de contacto donde poder llamar para consultar todas estas cosas, ya que las chicas, que son un encanto, no pueden resolverlas. Espero que me den una solución o no me quedará más remedio que poner una reclamación en consumo. Muchas gracias. Y repito, las chicas son de lo bueno lo mejor.

Marisol Nieto Corbacho

Y por cierto! No,no nos vale con la misma respuesta para todas. Queremos soluciones!!! Qué pasa con a quienes nos caduca el bono y no hemos podido darnos más sesiones porque era imposible? La culpa es de la empresa y solo suya. Exijo que nos compensen con un número de sesiones gratis ya que nos han robado por la cara.

Alvaro Hidalgo Fuentes

He tenido que poner el comentario con el email de mi hijo porque al haberlo hecho el año pasado ya no me deja volver a comentar, soy Elia Fuentes de Mendoza clienta de hace mas de diez años y sufriendo todo lo más inhumano que nos están haciendo pasar, este año, para colmo , los precios son mas elevados añadiendo una matricula de 30 euros que todos los años suelen quitar y este año es obligatoria y con un numero máximo de sesiones al mes, pues bien, decido este año hacerme un mes por 69 euros (70 eurazos al mes) de los que solo he podido ir dos dias logicamente haciendo cola de mas de dos horas en la calle, con la maquina 12 estropada, la siete estropeada.. cinco maquinas en funcionamiento a 20 minutos por persona... NO ESPERO QUE ME CONTESTEN COMO ESTAN HACIENDO CON UN COPIA Y PEGA, QUEREMOS SOLUCIONES Y ADJUNTO ESTA MISMA RECLAMACIÓN CON FOTOS DE LO QUE SUFRIMOS A DIARIO EN LA CALLE Y QUE LLEVARÉ A CONSUMO PORQUE SE ESTÁN APROBECHANDO DE NOSOTROS Y DE NUESTRO DINERO. jamás han tenido el más minimo detalle con los clientes, vamos, cobran hasta por respirar,ni una cremita no vaya a ser que les cueste la vida, hoy mientras estabamos haciendo las colas que no sé quién puede permitirselas pero la mayoria trabajamos, somos madres y no podemos perder todo un dia haciendo una cola en la calle como si nos estuvieran dando de comer dentro... Bendita Marisol escuchando nuestras quejas y malestar tooodos los dias, lo unico bueno que tiene la empresa en Badajoz, Marisol, la pobre siempre pendiente de todas sin perder las formas jamas y es para salir corriendo de alli! algunas veces preguntamos por el jefe, pero debe ser el mas buscado en el universo porque con lo que se lleva de todos nosotros y que la mayoria no usamos... SABEN QUE ES LO QUE TENIAN QUE HACER?? APARTE DE PONER MAS MAQUINAS QUE HOY ESTABAN EN ELLO... TENER UN DETALLE CON LAS CLIENTAS Y REGALARLES UN MES GRATIS A TODAS!! RECUERDO CUANDO SE ABRIA A LAS 8 DE LA MAÑANA Y SE CERRABA A LAS 22 Y SE ABRIA LOS FINES DE SEMANA Y AUN ASI HABIA GENTE, PERO ERA ALGO NORMAL... PERO ESTO ES DE VERGUENZA, DE 10 DE LA MAÑANA A 21 HORAS, NO PUEDEN DEJAR DE HACER BONOS SI VEN QUE NO PUEDEN ABARCARLOS?? BOCHORNOSO, PENOSO UN ROBO Y UNA FORMA VERGOZOSA DE REIRSE DE TODOS LOS CLIENTES CARGANDO TODO CONTRA LA POBRE MARISOL. REPITO QUE AÑADIRÉ LAS FOTOS DE LAS COLAS Y TODO LO QUE VIVIMOS EN CONSUMO CON LA RECLAMACION Y ASI HAREMOS TODAS PARA QUE NO NOS SIGAN ROBANDO Y SI TIENEN ALGO DE HUMANIDAD DEVUÉLVANOS NUESTRO DINERO!!! HOY ESTABAN UNOS SEÑORES ARREGLANDO UNA MAQUINA Y PONIENDO OTRA Y JAMÁS HABIAN VISTO UN CENTRO TAN COLAPSADO COMO ÉSTE, DICHO POR ELLOS. REPITO, NO QUIERO ESE COPIA Y PEGA QUE LES PONE A TODOS LOS COMENTARIOS. QUEREMOS SOLUCIONES Y SI NO, QUE NOS DEVUELVAN EL GRAN DINERAL QUE NOS DEJAMOS Y NO PODEMOS USAR. SI ALGUIEN TIENE DUDAS CON HACERSE DE SOLMANÍA, NO LO HAGAIS...

Ainhoa Infantes

Nefacto servicio por parte de la empresa, nobpor las trabajadoras que son encantadoras. Supuestamente iban a poner maquinas nuevas, y hay 4 maquinas funcionando. Colas interminables con esperas de mas de hora y media. Bonos a 70€ donde te puedes dar apenas 4 sesiones si no quieres dejarte la vida en ello. Deberían tomar medidas y devolvernos el dinero o ampliar los bonos. No puedes ofrecer tarifa plana y no estar capacitado para darlas.